Hast du einen Gegenstand entdeckt, der dir gefällt und du gerne abholen möchtest, dann kannst du je nach vor-Ort-Platzierung folgendes machen:

1. Direkt vorbei gehen und den Gegenstand ohne Voranmeldung abholen, oder
2. Vorher die Übergabe mit dem Geber besprechen.

Tipp: Ist bei der Platzierung des Gegenstandes “wird abholbereit vors Haus gestellt” ausgewählt, so achte auf das Abholdatum und hole ihn gemäss diesen Angaben rechtzeitig ab, um als erster vor Ort zu sein.

Oft wird vermerkt, dass der Gegenstand drinnen aufbewahrt wird und für die Übergabe eine Kontaktaufnahme von nöten ist.

Wie kann ich aber mit dem Besitzer in Kontakt treten? Dazu stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

1. gemäss den Angaben vom Geber, die er im Feld “Kontaktangaben und Bemerkungen” eingetragen hat, oder
2. mittels der “Frage und Kommentar”-Funktion am Ende des Inserates.

1. Gemäss Angaben im Kontaktfeld

Frage Formular

Der Geber hat beim Erstellen seines Inserates die Möglichkeit, im Textfeld “Kontaktangaben und Bemerkungen” alles Relevante zur Kontaktaufnahme und Übergabe des Gegenstandes anzugeben. Er kann eine Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Skype oder eine andere Kontaktmöglichkeit angeben. Pflichtangaben muss er keine vornehmen, da wir dem Geber überlassen wollen, welche Angaben er publizieren möchte. Es kann daher auch sein, dass das Feld leer bleibt. In diesem Falle ist von der zweiten Möglichkeit Gebrauch zu machen.

2. “Frage und Kommentar”-Funktion

Bei jedem Gegenstand werden unten verschiedene Funktionen mittels einem Button angeboten. Erster Button ist der “Frage und Kommentar”-Button, der für diesen Fall der relevante ist. Klickst du auf den Button, erscheint unterhalb des Inserates ein gelbes Formular, in das du deine Frage eintragen kannst. Schreibe in das grosse weisse Feld “Hier bitte die Frage hinschreiben” dein Anliegen ein und gib im Feld “Name” deinen Vornamen und im Feld “E-Mail” deine E-Mail-Adresse ein, bzw. aktiviere das Böxchen “AGB gelesen und einverstanden” und schreibe den Bestätigungs-Code ab. Klickst du anschliessend auf “E-Mail auslösen”, wird dir ein E-Mail mit einem Bestätigungs-Link an die von dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Rufe daraufhin deinen E-Mail-Account ab und klicke im erhaltenen E-Mail auf den Link “Hier klicken”.

Es öffnet sich ein neues Browserfenster mit dem Titel “Frage aufgeschaltet” – deine Frage ist auf Fleedoo beim Gegenstand ersichtlich und wurde zudem per E-Mail an den Geber gesendet.

Sobald der Geber deine Frage beantwortet hat, erhältst du ein E-Mail und die Antwort ist auch auf Fleedoo unterhalb deiner Frage ersichtlich.

Was tun, wenn du kein E-Mail erhalten hast?

• Warte 1-2 Minuten, eventuell ist das Bestätigungsmail noch nicht in deinem Mail-Eingang eingetroffen
• Überprüfe deinen SPAM-Ordner, ob das E-Mail fälschlicherweise dort gelandet ist. Wir empfehlen, in diesem Falle sowie generell den Absender @fleedoo.ch als Nicht-Spam abzuspeichern
• Dir ist ein Tippfehler beim Eintragen deiner E-Mail-Adresse unterlaufen. In diesem Falle erhältst du kein E-Mail und musst die Frage nochmals erfassen
• Wenn alles nichts hilft, tritt mit uns per Formular in Kontakt oder poste eine Mitteilung an diesen Artikel.

Der Prozess hat nur dann vollständig geklappt, wenn die Frage beim Inserat dargestellt wird.

Deine Frage wird beim Gegenstand abgebildet

Hast du einen Gegenstand gesehen, der dir gefällt? Dann kontaktiere jetzt den Geber, um den Gegenstand für dich zu reservieren!

Hast du Fragen zu Fleedoo? Alle Kommentare werden beantwortet.

Das Publizieren eines Gegenstandes auf Fleedoo ist leicht gemacht. In den kommenden Zeilen zeigen wir dir exemplarisch und mit nützlichen Tipps auf, wie du deinen Gegenstand zum Abholen auf www.fleedoo.ch gratis ausschreiben kannst.

1. Formular ausfüllen

Wähle auf Fleedoo in der Navigation den Link “Weitergeben” an und fülle das Formular vollständig aus. Hier der Direktlink.

Gib im Feld „Überschrift/Titel“ einen passenden Titel für deinen Gegenstand ein und beschreibe möglichst genau im Textfeld „Beschreibe hier deinen Gegenstand…“ dein Objekt. Tipps dazu entnimmst du diesem Beitrag.

Lade anschliessend mindestens ein Bild, das deinen Gegenstand gut abbildet, hoch. Du kannst bis zu fünf verschiedene Bilder anfügen. Wir empfehlen, möglichst viele Bilder zu veröffentlichen, da der Suchende so einen umfassenderen Eindruck von deinem Gegenstand erhält.

Bei den Feldern „Angaben Abholort“ trage diejenige Adresse ein, wo sich der Gegenstand befindet. Dies muss nicht zwangsläufig deine Wohnadresse sein, da sich der Gegenstand auch an einem anderen Ort z.B. in einer Hütte oder auf einem Platz befinden kann. Das Textfeld „Name“ ist ein optionales Feld und kann auf Wunsch leer gelassen werden.

Bei den genaueren Platzierungsangaben „Gegenstand wird…“ wählst du die Option aus, wo sich der Gegenstand befindet. Es kann zwischen drei Optionen unterschieden werden, wobei die ersten beiden Möglichkeiten die meisten Situationen vollständig abdecken. Befindet sich der Gegenstand draussen, abholbereit und es muss kein Kontakt mit dir aufgenommen werden, so wähle die Option „abholbereit vors Haus gestellt“. Befindet er sich drinnen oder es muss mit dem Nehmenden die Übergabe besprochen werden, so wähle die Option „wird in der Wohnung aufbewahrt“. Wenn dein Gegenstand zwar draussen aufbewahrt wird, du aber das Abholen mit der entsprechenden Person besprechen musst, wähle trotzdem „wird in der Wohnung aufbewahrt“, da die Kontaktaufnahme das relevante Kriterium ist. Wähle auch dann diese Option, wenn sich dein Gegenstand in einer Garage, im Estrich oder an einem anderen privaten Ort befindet.

Wichtig: dein Gegenstand kann nur maximal 4 Tage online sein, wenn du die Option „abholbereit vors Haus gestellt“ gewählt hast -bei „wird in der Wohnung aufbewahrt“ bis zu 4 Wochen.

Bei den Angaben zu Kontaktaufnahme kommuniziere, wie man sich mit dir in Verbindung setzten kann. Dies kann eine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Skype-Account etc. sein.

Zuletzt wählst du bei „Angaben Abholzeitraum“ ein exaktes Zeitfenster, wann der Gegenstand abgeholt werden kann. Stellst du deinen Gegenstand abholbereit vors Haus, so sind diese Angaben besonders wichtig, da der Nehmer sich an diesen Daten orientiert.

Klicke auf „Zur Vorschau“

2. Überprüfe auf der Vorschau-Seite deine Angaben

Auf der Vorschau-Seite kannst du dein gratis erstelltes Inserat überprüfen und allenfalls letzte Korrekturen vornehmen (Button “Zurück zum Formular”). Kontrolliere daher den Titel, die Beschreibung, die Bilder, die Angaben zum Abholort, der Platzierung, der Kontaktangaben sowie des Abholzeitraumes.

Entsprechen diese Punkte deinen Vorstellungen, so trage unten im gelben Feld deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein sowie aktiviere die Box „AGB gelesen und einverstanden“ und schreibe den Bestätigungs-Code ab.

Wichtig: Dein Name und deine/diese E-Mail-Adresse werden nicht auf Fleedoo veröffentlicht. Wir benötigen diese Angaben ausschliesslich für allfällige Kontaktaufnahme und zur Verwaltung der Inserate. Keine Person, die auf den Seiten von Fleedoo herumsurft, kann diese Angaben abrufen.

Klicke auf „Weiter“.

3. E-Mail abrufen

Nun wird eine blaue Fläche mit dem Titel „Jetzt E-Mail abrufen und Bestätigungs-Link anklicken“ gezeigt. Das System hat dir in Zwischenzeit ein E-Mail an die in der Vorschau-Seite eingetragene E-Mail-Adresse gesendet. Öffne daher dein E-Mail-Programm oder rufe deine E-Mails übers Internet ab, um das von Fleedoo gesendete Mail mit Betreff „Publiziere dein Inserat“ abzurufen.

Das von Fleedoo gesendete E-Mail enthält einen Bestätigungs-Link (Link-Name: Inserat publizieren), den du anwählen musst. Sobald du dies gemacht hast, öffnet sich ein neues Browser-Fenster und gratuliert dir zum Aufschalten deines Objektes. Dein Gegenstand ist nun ab sofort für jedermann auf Fleedoo ersichtlich.

-> Fertig

Nützlicher Tipp: Hast du weitere Gegenstände, die du zum Abholen gratis ausschreiben möchtest, so wähle auf der Gratulationsseite den Button „Weitere Auschreibung“ an. So bleibt dir eine wiederholte Eingabe deiner Kontaktangaben und dem Abholort erspart.

Was tun, wenn du kein E-Mail erhältst?

• Überprüfe deinen SPAM-Ordner und schaue nach, ob das E-Mail fälschlicherweise dort gelandet ist. In diesem Falle empfehlen wir, den Absender fleedoo.ch als Nicht-Spam bei deinem E-Mail-Programm abzuspeichern.
• Warte ein bis zwei Minuten, eventuell dauert die Zustellung einen Moment
• Dir ist ein Tippfehler bei der Angabe deiner E-Mail-Adresse auf der Vorschau-Seite unterlaufen. In diesem Falle bekommst du kein E-Mail und musst den Gegenstand nochmals erfassen.
• Wenn gar nichts hilft, poste ein Feedback auf Fleedoo oder nimm mit uns per Formular Kontakt auf.

Wir hoffen, wir konnten dir beim Ausschreiben deines Gegenstande behilflich sein und bereite heute wieder einer Person eine Freude, in dem du einen nicht mehr benötigten Gegenstand einer anderen Person weiter gibst.